PDCA指的什么
PDCA”指PDCA循环,又叫戴明环,是管理学中的一个通用模型。
PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段:Plan—Do—Check—Act。
分别解释如下:
1、P(plan)计划
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
2、D(Do)执行
根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
3、C(Check)检查
总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
4、A(Act)处理
对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
扩展资料:
PDCA的作用:
1、能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序。
2、使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
3、改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作。
4、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环。